가정 계산 · 회사 실적 아님고신뢰를 이윤으로.
추정과 실적은 따로.
큰 보상을 지급했다고 신뢰나 이익이 생기는 것은 아닙니다. 고객 피해를 복구하고, 실제 유지·추천·재구매에서 추가로 얻은 공헌이익을 비용과 비교합니다.
추가 공헌이익
− 추가 복구비 − 추가 운영비
= 대응 방식의 증분 손익
비교 기준은 동일 사고에서 통상적인 대응을 했을 때입니다. 무사고 상태보다 이익이 높다는 뜻이 아니며, 피해 복구 책임은 수익성에 종속되지 않습니다.
기술 근거와 현재 확인 범위
공개 관측은 동일 출처의 automaton-status.json에서 읽습니다. 마지막 heartbeat 기준 90분 초과, 잘못된 스키마, 네트워크 실패는 최신 정상으로 표시하지 않습니다. 자동 새로고침이나 실행 지시는 없습니다.
개발 약속 원본: docs/decisions/2026-10-12-self-healing-perspective.md
기존 연결: .claude/scripts/promise_recall.py → loop-log/2026-10-12-self-healing-perspective.md.
약속 원문 SHA-256: 06af33edfe66e98715129a9e8f56e24fe0fd4c72c0deb0e9ce8273fc77b3c0d5.
원문 해시는 내용 변경을 감지하는 수단입니다. 그 자체로 고객 동의, 사람의 승인, 의미적 일치나 실제 성과를 증명하지 않습니다. 세션 밖 모든 도구를 강제로 통제하는 보안 경계도 아닙니다.
기존 SRE는 관측과 대응 제안을 수행합니다. 실제 조치, 운영 약속 DB 연결, 고객 결과와 회복 이익은 추가 실행 근거가 필요합니다. 미완성인 부분을 초록색 정상으로 숨기지 않습니다.